För hyresgäster
Anmäla fel
Vi finns tillgängliga för dig som hyresgäst och det bästa sättet att få snabb hjälp vid eventuella fel är att maila oss eller ringa vid akuta fall.
Du kan göra felanmälan genom att maila patrik@salfast.se
Om det skulle uppstå ett akut fel och som inte kan avhjälpas nästa helgfria dag, var god ring 0735255507 (gäller akut vattenläcka eller liknande).
Betala hyra
Hyran skall alltid betalas i förskott och vara Salängens Fastighets AB tillhanda senast den sista vardagen i varje månad.
Inbetalning av hyran sker till Bankgiro för respektive fastighetsbolag. Ange alltid FAKTURANUMMER på din inbetalning.
Försent inbetald hyra eller obetald hyra kan leda till uppsägning av hyresavtalet. Var därför noga med att alltid betala hyran i tid. Saknar du hyresavier från oss måste du omgående ta kontakt med oss. Din hyra måste ändå betalas i tid även om du saknar en hyresavi.
Uteblir hyran skickas ärendet vidare till inkasso vilket medför ökade kostnader för avgift och dröjsmålsränta. Undlåter hyresgästen att betala inkassokravet skickas ärendet vidare till Kronofogdemyndigheten med en ansökan om betalningsföreläggande samt avhysning.
Förebygga brand
Salängens Fastigheter strävar hela tiden efter att se över och förbättra brandskydd och säkerhet inom våra fastigheter.
Vi är noga med att följa de lagar och bestämmelser som ges av berörda myndigheter. Det är några viktiga regler som våra hyresgäster behöver vara uppmärksamma på och som vi alla måste hjälpas åt med att följa. Som hyresgäst är du skyldig att se till att det inte finns några privata föremål som kan blockera en eventuell utrymning och försvåra det för räddningstjänst och ambulanspersonal.
Där vi kräver extra ordning:
- Entrén
- Trapphus
- Källargångar
- Framför samtliga dörrar i fastigheten
Blockera inte med barnvagnar, cyklar, pulkor, möbler och lättantändliga föremål som t ex en dörrmatta. Placera dörrmattan på insidan och endast där. Dörrmattor som är placerade på utsidan och som antänds sprider elden mycket snabbt in till din lägenhet.
Salängen ansvarar för att brandvarnare installeras i varje lägenhet men det är hyresgästens ansvar att regelbundet kontrollera att brandvarnaren fungerar. Vi rekommenderar att de testas en gång i månaden, byt batteri om så behövs. En brandvarnare behöver regelbundet rengöras från damm. Använd dammsugare!
Elektriska apparater, sladdar och uttag skall hållas fria från damm. Damsug regelbundet bakom kylskåpet och soffor där det samlas damm. Sladdar skall vara hela. Dra ut sladden från kontakterna när du inte behöver använda apparaten, t ex kaffekokaren. Vi rekommenderar en timer.
Lämna inte levande ljus obevakade! Se upp så du inte har brandfarligt material i anslutning till de levande ljusen. Använd brandsäkra ljusstakar!
Köksfläkten skall hållas ren från droppande fett som kan antända spisen. Använd barnsäkert skydd på spisen och kontrollera att farliga ämnen är placerade utom räckhåll för barnen.
Vi uppmanar våra hyresgäster på flera sidor att skaffa sig en heltäckande hemförsäkring för ditt personliga lösöre och ägodelar samt för skydd om du själv vållar skada.
Vår fastighetsförsäkring täcker inte hyresgästens privata ägodelar och förutom skydd för dina ägodelar erhåller du även skydd på en mängd viktiga områden. Läs gärna på mer om hemförsäkring på t.ex www.folksam.se , www.lansforsakringar.se
Garage och P-plats
Det finns möjlighet att hyra garage eller parkeringsplats beroende på vilken fastighet du är intresserad av.
När du erhåller ett hyresavtal för ett garage eller en parkeringsplats kan detta avtal inte överlåtas till en andrahandsuthyrning. Kontakta oss för mer information vilka fastigheter som har tillgång till garage och parkeringsplatser.
Generella tips
Här har vi sammanställt lite olika användbara tips som gör att du får en trevlig boendemiljö hos oss.
Dra ut sladdarna från kontakterna när det gäller all elektrisk utrustning i lägenheten när du inte använder dem.
Håll ventiler fria från damm och smuts. Stäng aldrig igen dem helt för bästa ventilation.
Undvik stopp, spola inte ner i toaletten:
- Kattsand
- Bindor
- Föremål
- Grus
Rensa golvbrunn i badrum med jämna mellanrum.
Undvik stopp, släng inte i vasken:
- Kaffesump
- Teblad
Om en säkring (propp) går:
- Slå av huvudströmbrytaren (sitter på proppskåpet/elskåpet)
- Byt säkring
- Slå på huvudströmbrytaren igen
Gör snabb anmälan till oss när det gäller:
- Droppande kran
- Toalett som står och rinner
- Rör och element som läcker
Vädra med korsdrag och stäng av elementen innan. Undvik att ha fönster öppet en längre tid när det är kallt ute. Sänk gärna någon grad i lägenheten.
Använd köksfläkten vid all matlagning, även när du kokar vatten. Använd gärna en vattenkokare.
Rengör fläktfiltret med jämna mellanrum. Där samlas snabbt fett och smuts.
Disk- och tvättmaskiner körs fulla, dosera rätt med disk- och tvättmedel.
Möbler skall inte stå nära element då det hindrar värmen från att cirkulera. Håll även undan gardiner från elementen.
Kyl och frys frostas av med jämna mellanrum. Kyl och frys drar mycket energi.
Diska med upptappat vatten i diskho.
Duscha hellre än bada i badkar.